Politique de retour et de remboursement

Nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre achat chez ssss. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez retourner les articles éligibles dans les 14 jours suivant la livraison pour un remboursement ou un échange.

Pour être éligible, l'article doit être inutilisé, dans son emballage d'origine, accompagné d'une preuve d'achat.

Pour démarrer un retour, contactez-nous via notre page Contact. Nous vous indiquerons comment et où envoyer votre colis.

Après réception et vérification de votre retour, nous vous informerons de l'acceptation ou du refus de votre remboursement. Les remboursements approuvés sont traités dans un délai raisonnable sur votre moyen de paiement d'origine.

Les articles soldés et certaines catégories de produits peuvent être exclus de cette politique — toute exception sera indiquée sur la page du produit.